Con el objetivo de seguir promoviendo la profesionalización del sector turístico local, la Asociación de Hoteleros, Gastronómicos y Afines de San Clemente del Tuyú presenta dos nuevas propuestas de formación dirigidas a prestadores, trabajadores y personas vinculadas a la actividad turística.

Estas capacitaciones forman parte del trabajo sostenido de la institución para mejorar la calidad de los servicios turísticos, incorporar herramientas innovadoras y fortalecer la cultura de hospitalidad en el destino.

Inteligencia Artificial para Establecimientos Turísticos

Esta capacitación propone una introducción práctica al uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la actividad turística, especialmente pensada para mandos operativos y mandos medios.

Durante el curso se abordarán temas como:

• Introducción a la inteligencia artificial aplicada al turismo
• Uso de prompts y herramientas de IA para establecimientos
• Creación de contenidos para redes sociales (copys, imágenes y reels)
• Estrategias de marketing turístico con IA
• Automatización de respuestas para atención al turista
• Diseño de flujos de atención para consultas sobre disponibilidad, precios y servicios
• Creación de asistentes para WhatsApp y chatbots
• Uso de IA para analizar opiniones de clientes y gestionar reputación online
• Desarrollo de experiencias turísticas y nuevos modelos de negocio

La capacitación tendrá una duración total de 6 horas y podrá desarrollarse de manera presencial o virtual.

El curso estará a cargo del Lic. Gastón Abalos, especialista en innovación y herramientas digitales aplicadas al turismo.

Programa Anfitrión Turístico 2026

La segunda propuesta es el programa Anfitrión Turístico, impulsado por la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA).

Este curso tiene como objetivo fortalecer la cultura turística receptiva y el rol de cada integrante de la comunidad como anfitrión del destino.

Entre los principales ejes de trabajo se destacan:

• Desarrollo de la hospitalidad y cultura turística
• El rol de los residentes en la experiencia del visitante
• Comunicación, empatía y calidad en la atención
• Conocimiento del patrimonio natural y cultural local
• Técnicas para orientar e informar a los turistas
• Detalles de calidad y fórmulas de cortesía
• Claves para fidelizar a quienes visitan el destino

El curso combina exposiciones teóricas y talleres prácticos, con dinámicas participativas como debates, juegos de roles, análisis de casos y actividades grupales.

La capacitación estará a cargo del Lic. Carlos Esteban Bassan, licenciado en Turismo, consultor y docente universitario con más de 25 años de experiencia en el sector turístico y hotelero, y capacitador de FEHGRA desde hace más de 15 años.

Formación para seguir creciendo como destino turístico

Desde la Asociación destacan que estas capacitaciones forman parte de una política institucional orientada a seguir fortaleciendo la calidad del turismo en San Clemente del Tuyú, entendiendo que la formación continua es clave para mejorar la experiencia de quienes visitan el destino.

El objetivo es brindar herramientas concretas a quienes trabajan en la actividad, promoviendo la innovación, la hospitalidad y el compromiso con el desarrollo turístico local.

📩 Inscripciones y consultas:

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